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| Q.発表会でお揃いの衣装を探しています。同じ商品を10枚〜15枚揃いますか？ |
A.同じ商品が10枚以上揃う事もありますが、デザインや色をお選び頂く数が限られてしまいます。皆様のデザインや色の好みもあるでしょうし、多人数の場合サイズの問題もあります。
ご一報くだされば、必要枚数の在庫がある商品の画像をお送りいたします。その中から、ご検討して頂きFAXかメールでご注文下さい。
ご注文を頂くまでに日数がかかりますと、店頭やホームページからの受注で商品の枚数がなくなる場合がございます。予め、ご了承願います。 |
| Q.電話での注文は、出来ますか？ |
A.お電話でのご注文も承ります。
ご注文商品番号をお控えの上、上記フリーダイヤルよりお願い申し上げます。 |
| Q.追加注文した場合、前回注文分と同梱包で発送できますか？ |
A.商品発送前であれば承ります。
但し、配達にお時間がかかる地域へは早めに発送いたしますので、同梱包に間に合わない場合が
ございます。予め、ご了承願います。 |
| Q.ダンス衣装のカタログは、ありますか？ |
A.申し訳ございませんが、ダンス衣装のカタログは作成いたしておりません。ホームページ上でご確認下さい。
発表会用（大正琴、コーラス、演奏会）の別注商品のみのカタログは、ご用意いたしております。 |
| Q.サイズ表記で、Ｍ〜Ｌとありますが、ＭサイズとＬサイズがあるのですか？ |
A.当店のサイズ表記のM〜Ｌは、ＭサイズとＬサイズがあるのではなく、Ｍ〜Ｌサイズの一サイズのみです。
Mサイズの方からＬサイズの方にご着用いただける、ほぼフリーサイズの表記になっております。 |
| Q.注文したのに受注確認メールが届かないのですが・・・。 |
A.ご注文フォームよりお客様情報に、ご記入いただいたメールアドレスが正しくない場合がございます。
当店より配信したメールがリターンした場合、申し訳ございませんがお電話でのご連絡をさせて頂きますので、宜しくお願いいたします。 |
| Q.取り置きは出来ますか？ |
A.申し訳ございませんが、お取り置きは、承っておりません。
但し、ご事情のある場合は、お電話にてご相談させていただきます。 |
| Q.在庫がある商品を注文したのに在庫切れのメールが届きました。 |
A.ＦＡＸやお電話でのご注文のお客様が先にお買い求めになられた場合など僅かな差で在庫切れになるケースがございます。
その際、大変申し訳ございませんが在庫切れのご連絡をさせて頂きます。予め、ご了承願います。 |
| Q.中国製品についての但し書きについて |
A.当店で取り扱いさせて頂いております中国製品に限り、注意書きを書かせて頂いておりますが、決して商品が、傷物とかではございません。
記載させて頂いておりますとおり、着用に全く支障はございませんし、むしろ、中国製品のおしゃれなデザイン、着用時のかっこ良さ、お値段の安さなど当店お客様からは、大好評戴いております。
ただ、手縫い部分の縫製（スパンコールやビーズの飾りつけ）などの商品が、多いため裏返すと雑な部分があったり、ミシン縫製も雑な部分が有る場合がございます。
また、カラーで白色・薄めの色は、小さく染めむらやほんの少し汚れがついている場合がございます。不良品として扱えませんので、その点ご了承願います。
全体的に細身の商品が多く、生地面でストレッチ製の少ない商品もございます。（一部分の商品で全てではないのですが・・・。）
縫製・生地面で値段の差が出ておりますが、縫製・生地のしっかりした商品と、区別する意味で、当店では、あのような形で注意書きを掲載させて頂いております。 |
